Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez portal internetowy WitajPolska. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej.
1. DEFINICJE
Usługi – usługi świadczone przez WitajPolska na stronie internetowej, w tym sprzedaż biletów, oferowanie informacji o miejscach turystycznych i atrakcjach w Polsce, a także inne usługi dostępne na stronie.
Użytkownik – każda osoba, która korzysta z usług dostępnych na stronie WitajPolska.
Strona internetowa – portal internetowy dostępny pod adresem www.witajpolska.com.
2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Korzystanie z usług WitajPolska jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Usługi świadczone przez WitajPolska są dostępne wyłącznie dla osób, które ukończyły 18. rok życia.
Strona internetowa jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem czasowych przerw związanych z konserwacją lub naprawą systemu.
3. ZASADY KORZYSTANIA Z USŁUG
Użytkownik może korzystać z dostępnych usług, takich jak przeglądanie ofert, rezerwowanie podróży, zakupu biletów, czy subskrypcja newslettera.
Wszystkie informacje, materiały, zdjęcia, treści dostępne na stronie są własnością WitajPolska i są chronione prawami autorskimi.
Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania treści, które są sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa, a także do niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie strony.
4. REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA
Rejestracja na stronie WitajPolska jest dobrowolna, ale konieczna do korzystania z niektórych usług (np. zakupu biletów).
Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail oraz numeru telefonu.
Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta oraz za zachowanie poufności danych logowania.
5. ZAMÓWIENIE I PŁATNOŚCI
Użytkownik może składać zamówienia na stronie WitajPolska na oferowane usługi, takie jak bilety, pakiety turystyczne czy rezerwacje.
Płatności za zamówienia realizowane są za pomocą dostępnych metod płatności online (karta kredytowa, przelew bankowy, systemy płatności).
Zamówienie staje się wiążące po otrzymaniu przez użytkownika potwierdzenia zakupu oraz zapłaty.
6. REZYGNACJA I ZWROTY
Użytkownik może zrezygnować z zamówienia, jednak zależnie od usługi, może to wiązać się z kosztami anulacji, które mogą być pobrane przez WitajPolska lub naszych partnerów.
Szczegółowe zasady zwrotów i rezygnacji są określone w ofercie każdej usługi i będą przekazywane użytkownikowi podczas składania zamówienia.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
WitajPolska przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności, dostępną na stronie WitajPolska.
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
WitajPolska dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były zgodne z opisem i w pełni zaspokajały potrzeby użytkowników.
WitajPolska nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony, błędy systemowe ani za działania osób trzecich.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za dane, które dostarcza podczas rejestracji, a także za bezpieczeństwo swojego konta.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
WitajPolska zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z korzystaniem z usług WitajPolska, prosimy o kontakt z obsługą klienta pod adresem e-mail: support@witajpolska.com.
Korzystając z usług WitajPolska, użytkownik akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.
